住客点评>>
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好评房间较大,房内设施新,周边购物点多,闹决取静之选.酒店没有免费停车场.
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好评这家酒店的服务卫生方面都挺不错的，房间打扫的挺干净的，就是供暖不是很好，酒店的位置也...
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好评舒适性还可以,亚运会期间价格上涨了不少,没有办法
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好评环境不是特别好，周边都是一些卖小吃的地方，尤其是在晚上
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好评像其他客人点评的一样，酒店好似十几年前的招待所，进去一股潮气味道，不知是广州天气闷热...
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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广州方洁天达酒店（原天达酒店）交通指南
位于广园中路景泰直街与景泰商业步行街交叉口，紧邻广园中路及广园客运站，周边有地铁围绕，交通便利。
【前往酒店】：
- 酒店距2号线三元里站2.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离广园客运站500米，步行约10分钟；
- 距离广州火车站3.8公里，乘坐出租车约10分钟；或由广州火车站乘坐地铁2号线至三元里站下；
- 距离广州东站7公里，乘坐出租车约15分钟；或由广州东站乘坐地铁3号北延段至嘉禾望岗站下，换乘地铁2号线至三元里站下；
- 距离广州南站32公里，乘坐出租车约40分钟；或由广州南站乘坐地铁2号线至三元里站下；
- 距离广州新白云机场29公里，乘坐出租车约35分钟；或由机场南乘坐地铁3号线北延段至嘉禾望岗站，换乘地铁2号线至三元里站下；或由机场乘坐机场巴士至广园客运站下。
【酒店周边信息】：
- 距离广州广播电视大学2.8公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离广州流花展馆4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离白云山风景区（南门）4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离越秀公园（北门）5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离广州动物园6.5公里，乘坐出租车约15分钟。